שאלות נפוצות

שולחנות Furniq עולים מ־68 ועד 113 ס״מ, ומתאימים לכל מי שגובהו בין 150 ל־195 ס״מ — בישיבה ובעמידה. בבקר יש זיכרון גבהים: שומרים פעם אחת את גובה הישיבה ואת גובה העמידה, ועוברים ביניהם בלחיצה.

לא צריך. היתרון של שולחן חשמלי הוא לעבור בין ישיבה לעמידה במהלך היום — בלחיצה אחת ובלי לעצור את העבודה. רוב האנשים עומדים בשיחות, בקריאה ובין משימות, וחוזרים לשבת כשנוח להם.

כל שולחן Furniq ברוחב 140 ס״מ ומעלה. Elevate ו־Elevate V2 ב־140 וב־160 ס״מ מגיעים עם שני מנועים ונושאים עד 150 ק״ג — הרבה יותר ממה שכל עמדה עם מסכים צריכה. Apex נושא 150 ק״ג ו־Axis נושא 200 ק״ג. לסידור נקי מוסיפים זרוע מסך כפולה Duo.

כל הכיסאות של Furniq פותחו על ידי אורטופד. Nest Ultra כולל את מגוון אפשרויות הכוונון הרחב ביותר: 12 אזורי תמיכה, משענת ראש מתכווננת, משענות יד 3D, עומק מושב מתכוונן והטיה עד 155°. Nest Max נותן תמיכה מלאה לגב, לצוואר ולידיים עם משענת רשת נושמת, ו־Align הוא כיסא מנהלים שנושא עד 150 ק״ג. מתלבטים? כתבו לנו בוואטסאפ ונמליץ לפי הגובה ואופי העבודה.

המוצרים נמצאים במלאי בישראל ומגיעים תוך 3–7 ימי עסקים לרוב הארץ. לאזורים מרוחקים עד 10 ימי עסקים, ולאזורים מרוחקים מאוד, כמו אילת, עד 14 ימי עסקים. איסוף עצמי מהמחסן בחולון מוכן תוך יום עסקים אחד.

כן. כל מוצר מגיע עם הוראות בעברית, שלב אחר שלב, וכל הברגים והכלים הנדרשים בקופסה.

כן. מתקין שלנו מגיע ומרכיב הכול: ₪399 לשולחן או כיסא ראשון (או לשולחן וכיסא יחד), ועוד ₪100 לכל שולחן או כיסא נוסף. השירות אופציונלי — מוסיפים אותו בעגלה, ואנחנו מתאמים איתכם מועד.

לא. השולחנות והכיסאות תוכננו להרכבה פשוטה בבית, וההוראות מובילות שלב אחר שלב. מעדיפים שנרכיב בשבילכם? מוסיפים שירות התקנה לעגלה.

המשלוח נפרק ליד הבית, על המדרכה. הכינו מקום פנוי שבו השולחן יעמוד ושקע חשמל קרוב לשולחן חשמלי.

Visa,‏ Mastercard ו־Diners, וגם bit,‏ Apple Pay ו־Google Pay. אפשר לשלם עד 12 תשלומים ללא ריבית, לפי סכום ההזמנה. התשלום מאובטח.

כן. ממלאים את שם החברה ומספר החברה או העוסק בפרטי ההזמנה, והחשבונית מופקת על שם העסק. לצוותים ולמשרדים יש מסלול עסקי עם הצעת מחיר לכמה עמדות.

אחרי ההזמנה מקבלים מספר הזמנה וקישור למעקב. אפשר להיכנס בכל רגע לעמוד ״מעקב הזמנה״ באתר ולראות איפה ההזמנה עומדת.

כן. כתבו לנו עם מספר ההזמנה לפני שהיא יוצאת למשלוח, ונעדכן כתובת, גוון או מוצר.

3 שנות אחריות על כל שולחן Furniq. במקרה של תקלה פונים אלינו עם מספר ההזמנה, ואנחנו מטפלים.

כן. יש 30 יום להחזרה, בכפוף לחוק הגנת הצרכן: המוצר חדש ובאריזתו המקורית, ודמי הביטול הם 5% משווי העסקה או ₪100 — הנמוך מביניהם. פונים אלינו עם מספר ההזמנה, מחזירים את המוצר אלינו, ואחרי בדיקה מקבלים את ההחזר באמצעי התשלום המקורי.

מצלמים את החלק ואת המדבקה שעל הקרטון ושולחים לנו עם מספר ההזמנה. אנחנו מזהים את החלק ומטפלים בזה מיד — בלי שתצטרכו לפרק את מה שכבר הרכבתם.

מנגבים במטלית רכה ולחה ומייבשים. המשטחים עמידים לשימוש יומיומי; רק לא מניחים עליהם כלי חם ישירות ולא משאירים נוזלים לאורך זמן.