1. כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו שנדרין אחזקות בע״מ ("החברה") אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגנה על מידע אישי של משתמשי אתר FURNIQ. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.
2. מידע שאנו אוספים
מידע שנמסר ישירות על-ידי המשתמש: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח דרך ספק צד שלישי).
- מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שנצפו באתר וזמן השהייה
- מקור ההפניה לאתר
3. מטרות השימוש במידע
- עיבוד וביצוע הזמנות
- משלוח מוצרים וטיפול בהחזרות
- תקשורת עם הלקוח בנוגע להזמנות ושירות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים שיווקיים (בכפוף להסכמה)
- ניתוח סטטיסטי ומחקרי שוק
- עמידה בדרישות חוק
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. המידע עשוי להיות משותף עם ספקי שירות חיוניים בלבד, וכולם מחויבים לשמירה על סודיות המידע.
- ספקי שירותי משלוח ולוגיסטיקה
- ספקי שירותי תשלום ואשראי
- ספקי שירותי אחסון ותשתיות ענן
- יועצים משפטיים וחשבונאיים
- רשויות ממשלתיות על פי דרישת חוק
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים: הצפנת SSL לכל התקשורת, אחסון בשרתים מאובטחים, הגבלת גישה לעובדים מורשים בלבד וניטור שוטף. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית.
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשמירת העדפות, ניתוח תנועה, שיפור חוויית הגלישה והתאמה אישית של תוכן. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה לפגוע בפונקציונליות מסוימת.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע האישי השמור אודותיך
- תיקון מידע שגוי
- מחיקת מידע (בכפוף לדרישות חוק)
- הסרה מרשימות דיוור
- התנגדות לעיבוד מידע למטרות שיווקיות
8. שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף. מידע הנדרש לצורכי חשבונאות ומס יישמר בהתאם לדרישות החוק. לאחר תום תקופת השמירה, המידע יימחק או יעובד לאנונימי.
9. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות: office@furniq.co.il.
מוכנים להתחיל?
הרכיבו את השולחן שלכם בכמה דקות.